Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

1. Controlador e contato

O controlador é Erika Perez Gurgel Coelho, CNPJ 20.593.239/0001-20, operando a marca RDMANIA, Rua São José do Mutirão, 481, Fortaleza/CE, CEP 60843-105. Para assuntos de privacidade, use adenium.rdmania@gmail.com ou o formulário de atendimento, escolhendo “Privacidade e dados pessoais”.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados do pedido, produtos, valores, forma e estado do pagamento, informações de entrega, mensagens de atendimento, imagens enviadas em solicitações, conta do site e dados técnicos essenciais de segurança, como endereço IP e registros de acesso.

Os dados completos do cartão são tratados diretamente pelo provedor de pagamento e não ficam armazenados na RDMANIA.

3. Para que usamos e bases legais

• Executar a compra: formar o pedido, confirmar pagamento, emitir documentos, separar, enviar e prestar suporte.
• Cumprir obrigações legais: manter registros fiscais, consumeristas, contábeis e de segurança.
• Prevenir fraude e proteger direitos: validar transações, preservar evidências e responder a disputas.
• Atendimento e garantia: identificar o pedido, analisar o relato, responder e cumprir a solução aprovada.
• Comunicações promocionais: somente quando houver base legal adequada e sempre com opção simples de descadastro.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com hospedagem e plataforma da loja, provedor de pagamento, sistema de gestão e emissão fiscal, cálculo de frete, transportadoras, serviços de e-mail, prevenção a fraude, contabilidade e autoridades quando houver obrigação legal. Esses operadores recebem somente os dados necessários para sua função e devem observar segurança e confidencialidade.

5. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter a sacola, sessão, segurança, checkout e preferências essenciais. No momento, não ativamos cookies opcionais de publicidade ou medição comportamental. Se ferramentas opcionais forem adotadas, esta Política será atualizada e, quando exigido, você poderá aceitar ou rejeitar antes da ativação.

6. Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário para executar o contrato, prestar atendimento e cumprir prazos legais, regulatórios e de defesa de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados quando possível. Aplicamos controles de acesso, conexões protegidas, limitação de permissões e registros de operação, embora nenhum sistema seja totalmente imune a incidentes.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. Podemos pedir dados adicionais para confirmar a identidade antes de responder.

8. Atualizações

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente e sua data ficam sempre publicadas nesta página.